Através deste aviso,SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA, doravante "o alojamento", com endereço emMerced 84, informa os usuários do site sobre sua política de privacidade.
A utilização do website do alojamento e de qualquer um dos serviços que nele se incorporem supõe a plena aceitação das condições que se manifestam na política de privacidade que se expõe.
De acordo com a legislação em vigor, informa-se que os dados pessoais solicitados nos nossos formulários serão incluídos num ficheiro de dados pessoais cujo titular e titular é o alojamento. Da mesma forma, ao preencher qualquer um dos formulários com os dados pessoais solicitados e aceitar o seu envio, o alojamento fica expressamente autorizado a tratar ou incorporar nos seus ficheiros automatizados os dados pessoais fornecidos através dos referidos formulários, bem como todos os dados que sejam gerados em relação à sua participação ou uso dos diferentes serviços oferecidos neste site.
Salvo indicação expressa em contrário no momento da recolha dos mesmos, todos os dados pessoais recolhidos são de preenchimento obrigatório por serem elementos essenciais para a gestão, manutenção e controlo da nossa relação contratual. O não fornecimento dos mesmos resultará na impossibilidade de processar o seu pedido ou de prestar o serviço contratado. Os dados pessoais serão recolhidos exclusivamente para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade.
O utilizador deverá preencher os formulários com dados verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo o utilizador o único responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, causado ao alojamento ou a qualquer terceiro devido ao preenchimento dos mesmos os formulários com dados falsos, inexatos, incompletos ou desatualizados ou com dados de terceiros. Você concorda em comunicar qualquer modificação que possa ocorrer nos mesmos de acordo com o procedimento estabelecido na seção 4.
Os dados fornecidos nunca serão utilizados para finalidade diversa daquela para a qual foram cedidos, sendo imediatamente cancelados quando deixarem de ser necessários para essa finalidade, salvo disposição legal em contrário.
Relativamente à relação contratual: Gerir a reserva que efetua e processar o seu pedido de registo como cliente do alojamento e a posterior relação comercial. Nos casos em que seja necessário, podem ser recolhidos dados adicionais como a idade dos hóspedes ou dados de saúde se for necessário ter em conta para a preparação da estadia (berços para bebés, alergénios alimentares...)
Gerir as obrigações derivadas da contratação dos produtos ou serviços prestados pelo alojamento.
Proceder à cobrança dos valores devidos quando a reserva for cancelada fora dos prazos, caso existam, previstos para o efeito.
Em relação às obrigações legais de comunicação às autoridades públicas, reguladores ou órgãos governamentais que por meio de uma lei, regulamentos legais ou obrigações regulamentares, o alojamento deve cumprir.
Quanto ao interesse do Alojamento: Realizar ações ou comunicações comerciais e/ou publicitárias relacionadas com produtos ou serviços similares aos contratados com o Hotel.
Realizar inquéritos de satisfação relacionados com os produtos e/ou serviços por si contratados, de forma a aferir a sua satisfação relativamente aos mesmos, de forma a melhorar os processos e serviços do Hotel.
De acordo com o disposto no ponto 2, o Alojamento poderá comunicar os seus dados pessoais às seguintes entidades:
Autoridades públicas, reguladores ou órgãos governamentais ou jurisdicionais nos casos em que seja necessário fazê-lo por lei, regulamentos locais ou em cumprimento de obrigações regulatórias.
Terceiros com os quais o Alojamento tem contrato de prestação de serviços, a título exemplificativo e não limitativo: assessoria jurídica e/ou contabilística, empresas prestadoras de serviços tecnológicos, empresas prestadoras de serviços informáticos...
Os consentimentos prestados nos casos previstos neste ato podem ser por si revogados a qualquer momento, a seu simples pedido. Os interessados têm direito a:
Solicitar o acesso aos dados pessoais relativos ao interessado
Solicitar a sua retificação ou eliminação
Solicite a limitação do seu tratamento
Oponha-se ao tratamento
Solicitar portabilidade de dados
Para tal, deverá contactar o alojamento através do e-mail info@lucianokhotel.com ou por comunicação escrita e assinada (anexando cópia do CNI ou outro documento de identificação equivalente) dirigida ao responsável pelo arquivo,SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA,Merced 84.
Se você considerar que o alojamento não respeitou algum dos direitos acima mencionados, você terá o direito de registrar uma reclamação junto à Agência Chilena de Proteção de Dados.
Os seus dados pessoais serão conservados durante toda a duração da relação contratual entre si e o Alojamento e enquanto possam surgir responsabilidades decorrentes da execução da relação contratual, bem como pelo cumprimento de outras obrigações legais a cargo do alojamento.
O alojamento adotou os níveis de segurança de proteção de dados pessoais legalmente exigidos e instalou os meios e medidas técnicas ao seu dispor para prevenir a perda, uso indevido, alteração e acesso não autorizado aos dados pessoais fornecidos.
Através deste aviso, o alojamento notifica os utilizadores que utiliza cookies quando o utilizador navega pelos diferentes ecrãs e páginas da Web. Os cookies utilizados pelo alojamento são armazenados no disco rígido do utilizador, mas não podem ler os dados nele contidos nem ler os ficheiros de cookies criados por outros fornecedores. O alojamento utiliza cookies para reconhecer os utilizadores que se registaram e para lhes oferecer um serviço melhor e mais personalizado. Da mesma forma, são utilizados para obter informação totalmente anónima sobre os dados de acesso (data, hora, minuto, frequência, etc.), para medir alguns parâmetros de tráfego dentro da própria página web e para estimar o número de visitas realizadas, para que o alojamento possa focar e ajustar os serviços oferecidos de forma mais eficaz. No entanto, o usuário pode impedir a geração de cookies por meio da opção correspondente que seu programa de navegador possui. Nesse caso, o site continuará funcionando, mas sem os benefícios da customização.
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O alojamento reserva-se o direito de modificar a sua política de proteção de privacidade de acordo com os seus critérios, ou devido a uma alteração legislativa ou jurisprudencial. Caso o alojamento introduza alguma modificação, o novo texto será publicado nesta mesma página, onde o utilizador poderá ter conhecimento da política de privacidade. Em qualquer caso, a relação com os usuários será regida pelas regras estabelecidas no momento preciso em que o site for acessado.
