Avis juridique

AVIS JURIDIQUE

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES.

Cet avis légal comprend les conditions générales qui régissent l´accès et l´utilisation du site Webhttps://www.lucianokhotel.com ci-après "le site Internet".

L´utilisation du site Web attribue à celui qui le fait, la condition d´utilisateur de celui-ci (ci-après, l´"Utilisateur") et implique l´acceptation de toutes les conditions incluses dans le présent avis juridique, ainsi que la politique de confidentialité.

Le site Web est la propriété deSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA. Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l´information et du commerce électronique, il est précisé queSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA, RUT 76.296.145-8?, a son siège social àMerced 84 et qu´il est inscrit auRegistro Mercantil.

L´adresse e-mail où vous pouvez contacterSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA est info@lucianokhotel.com. Vous pouvez également contacterSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAAau téléphone+56 226200900.

2.- CONDITIONS D´UTILISATION.

Sleep and Go S.L (ci-après « le fournisseur Web » ou « S&G ») est une société qui fournit des services technologiques aux entreprises hôtelières. Entre autres services, le prestataire web réalise la conception et la réalisation de sites web ainsi que l´intégration éventuelle dans ces sites web d´une plateforme à travers laquelle l´établissement hôtelier peut proposer son hébergement et les utilisateurs du site web peuvent effectuer des réservations en ligne. En effectuant une réservation via ce site Web, l´utilisateur entre dans une relation contractuelle directe avec l´établissement hôtelier qui a réservé, et il n´y a à aucun moment de relation contractuelle d´aucune sorte entre l´utilisateur et le fournisseur Web.

S&G n´agira qu´en tant qu´intermédiaire entre l´établissement hôtelier et l´utilisateur, en transmettant les données de réservation à l´établissement hôtelier et en envoyant à l´utilisateur un e-mail de confirmation au nom de l´établissement réservé, en respectant dans ce processus d´échange d´informations la législation en vigueur en la matière. la sécurité et la protection des données et sa politique de confidentialité.

De la même manière, le client consent, par l´acceptation de la réservation, au traitement de ses données de carte de crédit afin de formaliser sa réservation, ainsi qu´au maintien de celle-ci en tant que caution et garantie pour dommages et dépenses supplémentaires. ?

L´utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité juridique suffisante pour acquérir les services proposés sur le site.

L´utilisation du site par l´utilisateur implique l´acceptation expresse et l´adhésion entière et sans réserve à chacune et chacune des présentes Conditions d´Utilisation :

La modification du site Web ou de son contenu n´est pas autorisée. L´utilisation impropre ou non autorisée, ainsi que les dommages ou pertes pouvant résulter du non-respect de ladite obligation, donneront lieu aux actions légalement correspondantes et, le cas échéant, aux responsabilités qui découlent dudit exercice.

L´accès au site Web et l´utilisation qui peut être faite des informations qu´il contient relèvent de la seule responsabilité de la personne qui l´exécute.

L´envoi de courrier de masse non sollicité ou de courrier non sollicité (SPAM) dirigé vers les comptes de messagerie utilisés sur ce site Web est interdit.

Il est interdit d´utiliser ce site Web à des fins commerciales ou de manière inappropriée à ses propres fins.

L´utilisateur ne peut copier, reproduire, transmettre ou distribuer de quelque manière que ce soit le contenu du site Web ou les services qui peuvent être obtenus à travers celui-ci. L´utilisateur s´engage à ne pas procéder à une utilisation négligente, frauduleuse ou illégale du site, ainsi qu´à ne pas porter atteinte à l´image ou aux droits deSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA.

L´utilisateur s´interdit d´entraver le fonctionnement du site, de se faire passer pour d´autres utilisateurs ou personnes, de vérifier les vulnérabilités et, en général, de toute utilisation contraire à l´exploitation normale du site.

L´utilisateur ne peut accéder au site Web d´une manière qui endommage, détériore, désactive ou surcharge les services et/ou les informations proposés.

L´utilisateur accepte queSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA peut résilier votre accès, votre compte ou votre utilisation du site Web, siSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA Vous pensez avoir agi contrairement aux dispositions des présentes Conditions d´utilisation.

Ces conditions d´utilisation seront soumises à la législation chilienne, et le contrat avec l´utilisateur est conclu en espagnol ou dans d´autres langues disponibles et sélectionnées par l´utilisateur.

3.- CONTENU UTILISATEUR

Le site Web permet à l´utilisateur d´inclure des commentaires ou des évaluations d´établissements hôteliers et d´autres contenus. Lesdits commentaires ou évaluations seront publiés sur le site Web afin que toute personne qui le visite puisse y avoir accès.

L´utilisateur est seul responsable du contenu qu´il publie sur le site, et s´engage à ce que ce contenu ne viole pas les droits des tiers, ne soit pas contraire à la loi, aux bonnes mœurs et à l´ordre public, ainsi qu´à ce qu´il ne comporte pas de publicité contenu sans type.

SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA n´édite, ne sélectionne, ne contrôle, ne garantit ni n´approuve le contenu de l´utilisateur. Dans le cas où l´utilisateur considère qu´un contenu viole ses droits, nous lui demandons de contacterSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA. Nonobstant ce qui précède,SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA se réserve le droit de modifier ou de supprimer, en tout ou en partie, à tout moment et à sa seule discrétion, tout contenu utilisateur.

Il est de la responsabilité de l´utilisateur de maintenir la confidentialité de ses mots de passe, ainsi que de s´assurer de la véracité des données personnelles fournies.

Il est de la responsabilité deSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA le traitement des données et l´utilisation ultérieure de celles-ci aux fins autorisées conformément à la loi sur la protection des données et à la législation applicable en la matière. S&G, en tant que simple fournisseur Web, décline toute responsabilité quant au traitement que l´hébergement effectue sur les données en sa possession à la suite de réservations effectuées via le site Web.

4.- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le but de ce site Web est de mettre à la disposition des utilisateurs toutes sortes de services et d´informations liés àSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA ainsi que des informations relatives aux hébergements proposés par les établissements hôteliers. L´objectif est d´assurer l´actualité et l´exactitude de ces informations, cependant Sleep and Go, SL n´assume aucune responsabilité en ce qui concerne les informations contenues dans ces pages.

En ce sens, les informations présentées sont fournies par les établissements hôteliers, qui ont accès à un extranet à travers lequel ils sont entièrement responsables de la mise à jour des tarifs, disponibilités et autres données qui apparaissent sur le site. Sleep and Go SL, bien qu´il essaie de rendre le service aussi précis que possible, ne peut pas vérifier ou garantir que toutes les informations sont exactes, complètes ou correctes. Il n´est pas non plus responsable des erreurs (manifestes et typographiques), des interruptions (dues à des pannes ou réparations temporaires et/ou partielles du serveur, des mises à jour et de la maintenance du site Web ou d´autres raisons), des informations inexactes, trompeuses ou fausses, ou du manque d´informations. L´établissement hôtelier est responsable à tout moment de l´exactitude, de l´exactitude et de l´exactitude des informations (tant descriptives que relatives aux tarifs et à la disponibilité) qui apparaissent sur ce site Web.

L´accès au site Web et l´utilisation qui peut être faite des informations qu´il contient relèvent de la seule responsabilité de la personne qui l´exécute. Sleep and Go, SL etSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA Ils ne seront pas responsables des conséquences, dommages ou préjudices pouvant résulter de cet accès ou de cette utilisation des informations, à l´exception de toutes les actions résultant des dispositions légales applicables.

Le site Web peut contenir des liens vers d´autres sites Web sur lesquelsSOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA n´a aucun contrôle et dont, par conséquent,SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA n´est pas responsable.

Sleep and Go SL ne peut garantir pleinement le fonctionnement du réseau de communication et, par conséquent, n´assume aucune responsabilité quant à la disponibilité de son serveur. Le serveur peut être déconnecté sans préavis. Tous les efforts seront faits pour minimiser l´impact des tâches de maintenance. De même, il n´est pas responsable des dommages ou pertes subis par l´utilisateur qui découlent de l´accès à ce serveur ou de l´utilisation des informations ou des applications qu´il contient.

5.- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE.

Les droits de propriété intellectuelle de ce site Web, sa conception graphique et les codes qu´il contient, sont la propriété de S&G., à moins qu´un propriétaire différent ne soit indiqué. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autorisée de ces œuvres constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de S&G. ou quel qu´en soit le propriétaire.

De même, toutes les marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le site Web sont protégés par la loi.L´utilisation non autorisée des informations contenues sur ce site Web, ainsi que les dommages causés aux droits de propriété intellectuelle et industrielle de SLEEP AND GO, S.L. peut donner lieu à l´exercice des actions légalement correspondantes et, le cas échéant, aux responsabilités qui en découlent.

L´utilisation du site Web, ainsi que la sous-traitance de services par son intermédiaire par l´utilisateur, n´implique en aucun cas la cession de droits sur celui-ci par SLEEP AND GO, S.L. en matière de propriété intellectuelle ou industrielle.

6.- CONDITIONS DE FOURNITURE DES SERVICES

Les prix affichés sur le web sont des prix définitifs, basés sur les critères de recherche effectués, taxes incluses.

L´hébergement a l´obligation de maintenir à jour la disponibilité des chambres et leurs prix, cependant, des problèmes de surréservation ou de maintien des tarifs peuvent survenir, dans ces cas l´hébergement vous informera à temps de la situation pour annuler la réservation et effectuer le remboursement du montant versé (le cas échéant) afin que vous puissiez trouver un autre logement.

SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA confirmera par l´envoi d´un e-mail à l´utilisateur le contrat conclu et ses conditions.SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA conservera, pour chaque contrat, une copie électronique des conditions applicables au contrat. Toutefois, l´utilisateur doit conserver sa propre copie des conditions applicables à chaque contrat.

La politique d´annulation est éditée par le client, pour lequel un accès web a été fourni qui lui permet de la modifier et d´établir des politiques d´annulation différentes en fonction des périodes ou des conditions de la réservation.

Veuillez suivre les instructions fournies dans l´e-mail de confirmation au cas où vous auriez besoin d´annuler votre séjour. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique d´annulation de l´hébergement. Si vous annulez votre réservation conformément à la politique d´annulation de l´hébergement, aucun montant ne sera débité de votre carte. Si vous annulez plus tard que le délai fixé par l´hébergement ou si vous ne vous informez pas de l´annulation de la réservation, l´hébergement peut vous facturer un montant qui, dans la plupart des cas, équivaut au montant de la première nuit.

7.- MODIFICATIONS

SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA ne garantit pas l´absence d´erreurs dans l´accès au site ou à son contenu ou qu´il est entièrement mis à jour, bien qu´il s´efforcera de les éviter et, le cas échéant, de les corriger ou de les mettre à jour dans les meilleurs délais.

SOCIEDAD HOTELERA LA GARGOLA SPAA se réserve le droit d´apporter des modifications au site sans préavis, afin de mettre à jour, corriger, modifier, ajouter ou supprimer son contenu ou sa conception.